فصلنامه علمی مطالعات میان‌رشته‌ای ارتباطات و رسانه

فصلنامه علمی مطالعات میان‌رشته‌ای ارتباطات و رسانه

ارائه‌ی مدلی برای موفقیت تبلیغات با محوریت سلبریتی‌ها در تجارت اجتماعی.

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانشجوی کارشناسی ارشد بازاریابی، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران.
2 دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران. (نویسنده مسئول)
3 استاد گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران.
10.22034/jiscm.2024.423025.1585
چکیده
با توجه به توسعه روز افزون تجارت، تبلیغات به عنوان یکی از اساسی ترین ابزارهای آن اهمیت بالایی پیدا کرده، طوری که در عصر فعلی و با همه‌گیر شدن وسعت شبکه‌های اجتماعی تصور دنیای کسب‌وکار بدون تبلیغات مدرن دشوار است، استفاده از شهرت سلبریتی‌ها در روند تبلیغات سلبریتی‌محور یکی از استراتژی‌های کاهش ریسک موفقیت تبلیغات است؛ از این‌رو، هدف پژوهش حاضر، ارائه‌ی مدلی برای موفقیت تبلیغات با محوریت سلبریتی‌ها در تجارت اجتماعی است. روش پژوهش با استفاده از شیوه استقرایی و با رویکرد کیفی مبتنی بر نظریه داده‌بنیاد بوده و جامعه آماری پژوهش اساتید دانشگاه و کارمندان باتجربه در امور رسانه‌های اجتماعی می‌باشد. روش نمونه‌گیری به صورت گلوله برفی و تعداد افراد 13نفر، تا رسیدن به حد اشباع نظری و حد تکامل پیش رفته است؛ نتایج حاصل از تحقیق نشان می‌دهد که شرایط علی جهت تبلیغات سلبریتی‌محور عبارتند از: ویژگی‌های سلبریتی، محتوای متناسب و نهادینه کردن مسئولیت اجتماعی و شرایط مداخله‌گر: عوامل تکنولوژیک، تشابه ادراک شده میان منبع و گیرنده پیام و اگاهی بخشی مخاطبان؛ بستر حاکم: نگرش منفی نسبت به برخی سلبریتی‌ها، قابلیت‌های تجارت اجتماعی، محدودیت‌های شبکه‌های اجتماعی و هزینه تبلیغات سلبریتی‌محور؛ راهبردها: مدیریت ارتباطات، موقعیت شناسی و مدیریت راهبردی تبلیغات؛ و درنهایت پیامدها شامل: تقویت سرمایه اجتماعی، برند سازی، توانایی نفوذ در مخاطبان هدف و وفاداری مشتریان می‌باشند.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

Presenting a Model for the Success of Celebrity-Oriented Advertising in Social Commerce

نویسندگان English

mahta azizi 1
gasem zarei 2
mohammad bashokoh 3
1 M.A. Student in Marketing, Department of Business Management, Faculty of Social Sciences, University of Mohaghegh Ardabili, Ardabil, Iran
2 Associate Professor, Department of Business Management, Faculty of Social Sciences, University of Mohaghegh Ardabili, Ardabil, Iran. (corresponding Author)
3 Professor, Department of Business Management, Faculty of Social Sciences, University of Mohaghegh Ardabili, Ardabil, Iran.
چکیده English

Concerning the increasing development of business, advertising -as one of its most basic tools- has become very important, so that in the current age and with the prevalence of social networks, it is difficult to imagine the business world without modern advertising. Using the popularity of celebrities in the celebrity-oriented advertising process is one of the strategies to reduce the risk of advertising success. Therefore, the present research aims to present a model for the success of celebrity-oriented advertisements in social commerce. The research method is inductive with a qualitative approach based on grounded theory, and the statistical population of the research includes university professors and experienced employees in social media affairs. The snowball sampling method and the number of 13 people have progressed to the theoretical saturation and the evolution limit. The results of the research show that the causal conditions for celebrity-oriented advertising are: celebrity characteristics, appropriate content and institutionalization of social responsibility, and intervening conditions: technological factors, perceived similarity between the source and receiver of the message, and audience awareness-rising; the prevailing background: negative attitude towards some celebrities, social business capabilities, limitations of social networks and the cost of celebrity-oriented advertising; strategies: communication management, positioning and strategic advertising management; and finally, the consequences include: strengthening social capital, branding, the ability to influence the target audience and customer loyalty.

کلیدواژه‌ها English

Advertising
Celebrity
Social Business
Grounded Theory
اسماعیل پور، مجید و بحرینی زاد، منیژه و زارعی، ‌کورش(1396)؛ بررسی تأثیر استفاده از تأییدکننده های مشهور در تبلیغات بر نگرش مصرف کنندگان نسبت به تبلیغ‌، تحقیقات‌بازاریابی نوین‌.سال هفتم. شماره اول. 1:24-22.
کوشا، بهناز و رشیدی، احتشام و دانایی، ابوالفضل  (1400)؛  مدل سازی اثرات جذابیت تبلیغ افراد مشهور در اثرگذاری تبلیغات برند: مطالعه صفحات اینستاگرامی تجارت اجتماعی. رسانه های دیداری و شنیداری.15 (37): 95-131.
خجیر، یوسف و خانیکی، هادی (1398)؛ گفت وگو در شبکه های اجتماعی مجازی (تحلیل سیستماتیک پژوهش های مرتبط). فصلنامه مطالعات فرهنگی و ارتباطات، دوره 15شماره 54: 101- 128.
دانایی فرد، حسن و امامی، سید مجتبی (1386)؛ استراتژی پژوهش های کیفی: تأملی بر نظریه پردازی داده بنیاد، فصلنامه اندیشه مدیریت راهبردی ،6۹: 2.
دانایی فرد، حسن، مظفری، زینب (1386)؛ ارتقاء روایی و پایایی در پژوهش های کیفی مدیریتی: تاملی بر استراتژی های ممیزی پژوهشی، پژوهش های مدیریت، شماره ۱۳: 26-34
دانایی، ابوالفضل و طیبیراد، راحله و سادات خاتمی، راحله و رنجبر، رسول (1397)؛ بررسی تأثیر جذابیت فرد مشهور بر اثربخشی تبلیغات پیشگیری از اعتیاد، فصلنامه علمی اعتیادپژوهی، شماره 12:155-174.
رستگاری،رضا و ابراهیمی، ابوالقاسم و امینی، علیرضا(1400)؛ ارائه مدل عوامل اثربخشی استراتژی بازاریابی تأثیرگذار در بستر اینستاگرام، نشریه چشم انداز مدیریت بازرگانی، 34-76.
رهبری، علی (1398 )؛گزارش سالانه تجارت الکترونیکی سال 1398مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، لینک بازنشانی: http://ecommerce.gov.ir/uploads/ecreport98final990604.pdf
فیض، داود و عارفی ،امین و کهیاری، امین (1395)؛ تاثیر جذابیت افراد مشهور و اثربخشی تبلیغات، کاوش‌های مدیریت بازرگانی، شماره 18.
روزنامه دنیای اقتصاد (1398)؛ رشد 30درصدی تجارت الکترونیکی ایران، وبسایت روزنامه دنیای اقتصاد، تاریخ انتشار: 10مهر ،1398تاریخ بازنشانی: 16 6اسفند ،1399کد خبر:3577979
لینک بازنشانی : https://www.donya-e-eqtesad.com/fa/tiny/news-3577979
عبدالحسینی،محمد و روشندل اربطانی، طاهر و عقیلی، سید وحید(1398)؛ طراحی سنجه های سنجش تأثیرگذاری تبلیغات در شبکه اجتماعی اینستاگرام. فصلنامه راهبرداجتماعی- فرهنگی، سال هشتم، شماره2: 147-145.
عبدالوند، محمدعلی و حسین زاده‌امام، علی(1393)؛ ارزیابی و اولویت بندی مؤلفه‌های مؤثر در پذیرش شخصیت‌های مشهور در برنامه‌های تبلیغاتی از دیدگاه مصرف‌کننده، فصلنامة مدیریت بازاریابی، دوره1، شماره ،(4)43.
کینژاد، نازنین (1398)؛ فرق اینفلوئنسر و سلبریتی چیست؟، وبسایت ام بی ای نیوز، تاریخ انتشار: 2 اردیبهشت 1398؛ تاریخ بازنشانی 16 اسفند 1399، لینک کوتاه بازنشانی : https://bit.ly/3efQ6b9