فصلنامه علمی مطالعات میان‌رشته‌ای ارتباطات و رسانه

فصلنامه علمی مطالعات میان‌رشته‌ای ارتباطات و رسانه

ارزیابی وضعیت صداوسیما در «استفاده از کلان‌داده‌ها با هدف مخاطب‌شناسی و بهبود کیفیت تولیدات»

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانشجوی دکتری مدیریت رسانه، دانشکده هنر و رسانه، دانشگاه جامع امام حسین (ع)، تهران، ایران. (نویسنده مسئول)
2 دانشیار گروه مدیریت رسانه، دانشکده ارتباطات و رسانه، دانشگاه صداوسیما، تهران، ایران.
چکیده
 
در دنیایی که فناوری‌های ارتباطی و اطلاعاتی بخش جدایی‌ناپذیر زندگی انسان‌ها شده‌اند، رسانه‌ها به‌عنوان اصلی‌ترین ابزار ارتباطی، نقشی کلیدی را در زندگی روزمره مخاطبین خود ایفا می‌کنند. اینکه تولیدکننده محتوا بفهمد در چه زمانی، چه محتوایی را، چگونه، به چه مخاطبی و با چه ابزاری ارائه کند تا در جلب نظر او موفق باشد، از مهم‌ترین اولویت‌های رسانه‌های امروزی است؛ از این رو، استفاده از داده‌های متعدد و متکثر موجود در جهانِ امروز- که به «کلان داده‌ها» معروف شده‌اند- یکی از مهم‌ترین فرصت‌ها برای سازمان‌های رسانه‌ای است تا از این رهگذر به بهبود وضعیت خود در جلب مخاطب بپردازند. سؤالات اصلی این مقاله عبارت‌اند از اینکه: چه داده‌هایی در سازمان صداوسیما وجود دارد؟ و آیا در سازمان صداوسیما سازوکاری برای تحلیل داده‌ها وجود دارد؟ هدف این پژوهش، بررسی وضعیت سازمان صداوسیمای جمهوری اسلامی ایران در استفاده از کلان‌داده‌هاست. در این پژوهش کاربردی، از روش مصاحبه ساختاریافته با هدف شناخت وضعیت موجود سازمان صداوسیما در دریافت، تحلیل و ارائه‌ کلان‌داده‌ها به تولیدکنندگان استفاده شده است. به این منظور، با روش نمونه‌گیری هدفمند به مصاحبه با 6 نفر از نخبگان و خبرگانی که در سازمان صداوسیما و در حوزه‌ کلان‌داده‌ها دارای مسئولیت و اشراف هستند، پرداخته شد و وضعیت فعلی سازمان در استفاده از کلان‌داده‌ها بررسی شد.
 
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

Evaluating the Status of IRIB in Using Big Data to Know Audiences and Improve Product Quality

نویسندگان English

milad khodaei 1
mohammad qoli minavand 2
1 -Ph.D Student in Media Management, Faculty of Arts and Media, Imam Hussein University, Tehran, Iran. (Corresponding author)
2 Associate Professor, Department of Media Management, Faculty of Communication and media, University of IRIB, Tehran, Iran.
چکیده English

In a world where communication and information technologies have become an inseparable part of human life, the media, as the main communication tool, play a key role in the daily lives of their audiences. The fact that a content creator understands when, what content, how, to which audience, and with what tool must be presented in order to be successful in attracting the audience attention is one of the most important priorities of today's media; hence, using the numerous and diverse data available in today's world - known as "big data" - is one of the most important opportunities for media organizations to improve their situation in attracting audiences. The main questions of this article are: What data exists in the Islamic Republic of Iran Broadcasting (IRIB)? And is there a mechanism for analyzing data in the IRIB? The purpose of this research is to investigate the status of the IRIB in using big data. In this applied research, the structured interview method was used to understand the current status of the IRIB in receiving, analyzing, and presenting big data to producers. To this end, interviews were conducted with six elites and experts who have responsibilities and expertise in the IRIB and in the field of big data, using a purposive sampling method, and the current status of the organization in utilizing big data was examined.

کلیدواژه‌ها English

Islamic Republic of Iran Broadcasting (IRIB), Big Data, Data Mining, Audience Research
احمدی، م (۱۳۹۸). «چالش‌ها و فرصت‌های کلان‌داده در سازمان‌های دولتی ایران»، مجله علوم مدیریت، 45-62. 12(2).
روشندل اربطانی، طاهر؛ و امیدی، افشین (1397).«مدیریت نوآوری رسانه‌ای: تدوین چهارچوبی یکپارچه»، فصلنامه علمی وسایل ارتباط‌جمعی رسانه، دوره 29، شماره 3، شماره پیاپی 112.
سهرابی، بابک؛ و ایرج، حمیده (۱۳۹۴). «بررسی نقش داده‌ها در خلق ارزش در صنایع رسانه‌ای»، مجله پژوهش‌های ارتباطی، 23-40. 10(1).
سهرابی، بابک؛ و ایرج، حمیده (1394). مدیریت کلانداده‌ها در بخش خصوصی و عمومی، چاپ اول، تهران، انتشارات سمت.